Innhold
- Spillportefølje og leverandører
- Bonusprogrammet hos oss
- Betalingsmåter og transaksjoner
- Spillopplevelse på mobiltelefon og tablet
- Kundeservice og support
Spillportefølje og spilltilbydere
I Twinvegas kan vi opprettet vårt spillsamling på mer enn 3000 unikt spilltitler fra verdens mest kjente leverandørene i industrien. Vi jobber med programvareleverandører som Net Entertainment, Microgaming, Play and GO og Evolution Gaming for for å sikre at spillerne våre får den aller beste underholdningen mulig. Ethvert spill blir utsatt for rigorose kontroller før at det blir klart på siden vår.
Vårt Twin Vegas bonus tilbyr et omfattende utvalg av spillkategorier som omfatter alle ønsker. Inkludert gamle automater med 3 hjul til moderne videospillautomater med moderne bonusfunksjoner og progressive gevinster, finner du absolutt alt hos oss. Vi oppdaterer samlingen ukentlig med nyeste utgivelser, slik at du til enhver tid har tilgjengelighet til de nyeste spilltitlene på spillmarkedet.
Klassifisering av spillkatalogen
| Spilleautomater | Over 2100 | Net Entertainment, Pragmatic Gaming Play, Yggdrasil | 94-98 prosent |
| Live casino | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99 prosent |
| Bordspill | Mer enn 400 | Microgaming, Play and GO | 95-99 prosent |
| Progressive spill | Over 85 | NetEnt, Microgaming | 92-96 prosent |
| Video poker | Over 60 | Net Entertainment, Microgaming | 97-99 prosent |
Bonusprogrammet vårt
Twinvegas tar belønninger av lojalitet på fullt alvor. Vårt unike bonusordning er utformet med spillerens fordel i fokus, og vi tilbyr attraktive velkomstpakker kombinert med regelmessige tilbud for nåværende spillere. Bonusene våre presenteres med klare vilkår og regler som er enkle å forstå.
Nøkkelfunksjoner i lojalitetsprogrammet
- Velkomstbonus spredt over de tre opprinnelige innbetalingene med bonusprosent opp til 100%
- Hver ukes reload-tilbud alle mandag for dedikerte spillere
- VIP-system med fem nivå der du opptjener bonuspoeng for enhver innsats
- Cashback-tilbud på ukentlig basis som er basert på aktivitet
- Sesongmessige turneringer med premiepotter på over 100 000 kr
- Gratisspinn på utvalgte slots ved særskilte begivenheter
Oversikt over bonusalternativer
| Velkomst-bonus | 500 kr | 35x omsetning | 30 kalenderdager dager |
| Innbetalingsbonus | 200 kroner kr | 30x | tjueen dager |
| Gratisspinn | 50 spinn | 40x omsetning | 7 dager |
| Cash back | 10 prosent | Fritt | fjorten dager |
Betalingsløsninger og transaksjoner
Twinvegas tar imot et bredt utvalg av betalingsalternativer for å gjøre prosessen med innbetalinger og uttak så lettvint som mulig. Vi bruker 256 bits SSL-kryptering for samtlige betalinger, samme trygghetsnivå som internasjonale store banker bruker. Dette er en godkjent sertifisert standard som sikrer alle betalingsrelaterte data mot uautorisert aksess.
Behandlingstiden endres alt etter av metode, men over fleste elektroniske lommebøker blir behandlet i løpet av 24 timer. Bankoverføringer kan ta opptil hele 3-5 hverdager. Vi har absolutt ingen usynlige kostnader på vår egen side, men vær oppmerksom bevisst på at din bank kan kreve egne egne separate avgifter.
Gyldige betalingsmetoder
- Kreditt-kort og debet-kort (Visa-kort, Mastercard) med umiddelbar prosessering
- E-lommebøker som Skrill, Neteller og MuchBetter
- Bankoverføring for store betalinger på over 10 000 NOK
- Trustly for kjapp og sikker øyeblikksbetaling fra konto
- Paysafecard for de spillerne som vil ha prepaid løsninger
- Kryptovaluta som omfatter Bitcoin og Ethereum for økt privatliv
Spillopplevelse på mobil og surfebrett
Vårt casino er fullt utviklet for mobilbaserte plattformer uten krav om behov for download av applikasjon. Plattformen vårt fungerer uten problemer i nettlesere på såvel iOS og Android. Du får adgang til mer enn 90% av spillkataloget hos oss på mobil, med identisk visuell standard som på stasjonære maskiner.
Den unike responsive designen justerer seg automatisk til skjermstørrelsen ditt, uansett du benytter en lita smarttelefon eller et større format tablet. Samtlige features med innskudd, uttak og aktivering av bonuser er tilgjengelig umiddelbart fra mobilversjonen.
Teknisk spesifikasjoner
Twinvegas sin mobile mobil-plattform trenger minimum iOS 11.0 eller Android 6.0 eller for perfekt yteevne. Vi anbefaler stabil nettstabilitet på minst 3 megabit per sekund for direkte casinospill. Touch-kontroller er intuitive og reagerende, og åpner inn spilltitler på på under tre sekunder på på moderne enheter.
Brukerservice og assistanse
Support-teamet vår er tilgjengelig døgnet rundt via live chat, e-post og telefonsupport. Alle kundeservicemedarbeidere i Twinvegas gjennomfører omfattende kursing i regler, teknisk assistanse hjelp og ansvarsfullt spilling. Gjennomsnittlige behandlingstid på live- chat er under to minutter.
Vi tilbyr assistanse på ulike språk som inkludert blant annet norsk, svensk, finsk og engelske. FAQ-delen vårt inkluderer over 150 hyppige spørsmål og oppdateres kontinuerlig basert på på feedback fra brukere. For mer avanserte kompliserte forespørsler kan du ta kontakt med egne VIP-managere som leverer personlig tilpasset assistanse.